Verantwortungsbewusstes Spielen
Glücksspiel ist Unterhaltung – keine Einnahmequelle
Glücksspiel – ob im Online-Casino, an Spielautomaten oder bei Sportwetten – sollte in erster Linie als Freizeitbeschäftigung und Unterhaltung verstanden werden. Es ist keine Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Langfristig gewinnt immer der Anbieter; Verluste sind der Normalfall, Gewinne die Ausnahme.
Spielen Sie daher nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, und betrachten Sie Einsätze als Ausgaben für Unterhaltung – vergleichbar mit dem Eintritt ins Kino oder einem Konzert. Auf beschwerde-chor.de legen wir großen Wert darauf, dass unsere Besucherinnen und Besucher sicher und verantwortungsvoll spielen.
Altersverifizierung: Glücksspiel ist ab 18 Jahren
In Deutschland ist die Teilnahme an Glücksspielen – einschließlich Online-Casinos – gemäß Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Seriöse Anbieter sind verpflichtet, das Alter und die Identität ihrer Spieler zu verifizieren.
- Geben Sie niemals falsche Altersangaben an.
- Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die „ohne Verifizierung" werben – legale, in Deutschland lizenzierte Anbieter müssen die Identität ihrer Kunden prüfen.
- Eltern sollten ihre Geräte mit Jugendschutzsoftware (z. B. Filtersystemen) absichern und Zugangsdaten zu Glücksspielseiten niemals mit Minderjährigen teilen.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Glücksspielsucht entwickelt sich schleichend. Prüfen Sie sich ehrlich: Treffen die folgenden Anzeichen auf Sie oder eine Person in Ihrem Umfeld zu?
- Verlusten hinterherjagen: Sie spielen weiter, um verlorenes Geld „zurückzugewinnen".
- Verheimlichen: Sie verbergen Ihr Spielverhalten oder Ihre Ausgaben vor Familie, Freunden oder dem Partner.
- Ständig steigende Einsätze: Sie brauchen immer höhere Einsätze, um denselben Nervenkitzel zu erleben.
- Geldprobleme: Sie leihen sich Geld, verkaufen Besitz oder nutzen Kredite, um spielen zu können.
- Vernachlässigung: Arbeit, Studium, Beziehungen oder Hobbys leiden unter dem Spielen.
- Entzugserscheinungen: Sie fühlen sich unruhig, gereizt oder niedergeschlagen, wenn Sie nicht spielen können.
- Erfolglose Kontrollversuche: Sie haben schon mehrfach versucht, das Spielen einzuschränken oder aufzuhören – ohne Erfolg.
- Flucht ins Spiel: Sie spielen, um Sorgen, Stress, Schuldgefühlen oder Depressionen zu entkommen.
Treffen mehrere dieser Punkte auf Sie zu, ist es Zeit, sich ernsthaft mit Ihrem Spielverhalten auseinanderzusetzen und Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Selbsthilfe- und Schutzinstrumente
Legale Online-Casinos bieten eine Reihe von Werkzeugen, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Nutzen Sie diese aktiv – am besten schon bevor Probleme entstehen:
- Einzahlungslimits: Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für Ihre Einzahlungen fest. In Deutschland gilt für lizenzierte Anbieter ein zentral überwachtes monatliches Einzahlungslimit von 1.000 Euro.
- Verlustlimits: Begrenzen Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können.
- Reality Checks: Lassen Sie sich in regelmäßigen Abständen anzeigen, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie gewonnen oder verloren haben.
- Zeitlimits und Spielpausen: Begrenzen Sie Ihre tägliche Spielzeit oder legen Sie kurze Auszeiten („Time-out") von 24 Stunden bis mehreren Wochen ein.
- Selbstauschluss: Sperren Sie sich komplett vom Spielangebot. In Deutschland funktioniert dies anbieterübergreifend über das zentrale Sperrsystem OASIS – eine Sperre dort gilt für alle lizenzierten Online-Glücksspielanbieter, Spielhallen und Spielbanken bundesweit.
Hilfsorganisationen und Beratungsstellen in Deutschland
Wenn Sie oder ein Angehöriger von problematischem Spielverhalten betroffen sind, stehen Ihnen kostenlose, vertrauliche und auf Wunsch anonyme Hilfsangebote zur Verfügung:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – „Check dein Spiel": Kostenlose und anonyme Beratung zum Thema Glücksspielsucht. Telefonhotline: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr), Online-Beratung unter www.check-dein-spiel.de.
- OASIS-Sperrsystem – zentrale, anbieterübergreifende Spielersperre in Deutschland, beantragbar direkt beim Anbieter oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
- Fachverband Glücksspielsucht e. V. – Vermittlung von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in ganz Deutschland: www.fachverband-gluecksspielsucht.de.
- Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous Deutschland) – Selbsthilfegemeinschaft mit regionalen Gruppentreffen: www.anonyme-spieler.org.
Internationale Hilfsangebote für Spieler im Ausland:
Sie sind nicht allein – holen Sie sich Hilfe
Wenn Sie den Eindruck haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren: Handeln Sie jetzt. Der erste Schritt ist oft der schwerste, aber Hilfe ist kostenlos, vertraulich und jederzeit verfügbar. Rufen Sie die BZgA-Hotline unter 0800 1 37 27 00 an, nutzen Sie die Online-Beratung auf www.check-dein-spiel.de oder lassen Sie sich über das OASIS-System sperren.
Glücksspielsucht ist eine anerkannte Krankheit – keine Charakterschwäche. Mit der richtigen Unterstützung ist der Weg zurück in ein kontrolliertes Leben möglich. Wir von beschwerde-chor.de wünschen Ihnen: Spielen Sie verantwortungsvoll – oder gar nicht.
Stand: 2026. Diese Informationen dienen der Aufklärung und ersetzen keine professionelle Beratung.